NOTRUFFUNKTION
Bei entsprechend ausgestatteten Fahrzeugen kann die Notruffunktion genutzt werden, um bei einem Unfall oder medizinischen Notfall automatisch oder manuell den Rettungsdienst (gebührenfreier Anruf) anzurufen, was die Zeit bis zum Eintreffen des Rettungsdiensts verkürzt.
Hinweis: Der Notruf funktioniert:
- in Ländern, die von den zugehörigen Telematik-Notdiensten und der systemkompatiblen Infrastruktur abgedeckt sind;
- abhängig von der Netzabdeckung in der geografischen Region, in der das Fahrzeug betrieben wird.
Wenn Sie die Notruffunktion nutzen, um einen gesichteten Unfall zu melden, müssen Sie - sobald dies gefahrlos möglich ist - anhalten, damit der Notrufdienst die Position Ihres Fahrzeugs und damit den Unfallort lokalisieren kann.
Beachten Sie in jedem Fall die örtlichen Vorschriften.
1 Systemfunktion-Kontrolllampe:
- grün: betriebsbereit
(Netzwerk verfügbar);
- aus: nicht betriebsbereit
(Netzwerk nicht verfügbar);
- rot: Betriebsstörung;
- Grün blinkend: Anruf läuft.
2 Kontrolllampe Automatischer Modus;
3 Notruftaste;
4 Mikrofon;
5 Lautsprecher.
Ein Anruf erfolgt immer wie folgt:
- Die Verbindung mit dem Notrufdienst wird hergestellt;
- Daten in Bezug auf den Vorfall (Fahrzeugkennzeichen, Ortszeit des Anrufs, letzte Positionen, Richtung des Fahrzeugs) werden gesendet;
- Die Sprachverbindung mit dem Notrufdienst wird hergestellt;
- Falls erforderlich wird der Rettungsdienst alarmiert.
Die Notruffunktion verfügt über zwei Modi:
- Automatischer Modus;
- Manueller Modus.
Nutzen Sie die Notruffunktion nur in einem Notfall, an dem Sie selbst beteiligt sind oder den Sie gesichtet haben, oder wenn Sie sich krank fühlen.
Automatischer Modus
Wenn die Kontrolllampe des Automatikmodus 2 grün leuchtet, ist dies eine Bestätigung, dass das automatische System aktiviert ist.
Der Notruf wird bei einem Unfall, bei dem die Aktivierung einer Schutzfunktion (Gurtstraffer, airbag usw.) erforderlich war, automatisch ausgelöst.
Bleiben Sie bei einem Unfall (wenn es die Örtlichkeit und die Verkehrslage zulassen) in der Nähe des Fahrzeugs, um ggf. den Anruf des Callcenters schnell beantworten zu können.
Manueller Modus
Der Notruf wird initiiert durch:
- Drücken und Halten der 3 Taste für mindestens drei Sekunden;
oder
- fünfmaliges Drücken der 3 Taste innerhalb von zehn Sekunden.
Bei unbeabsichtigter Auslösung kann der Notruf abgebrochen werden. Hierzu die Taste 3 ca. zwei Sekunden lang gedrückt halten, bevor die Verbindung mit dem Notrufdienst hergestellt wurde.
Nachdem eine Notrufverbindung hergestellt wurde, kann diese nur durch den Notrufdienst beendet werden.
Testmodus
(abhängig von lokalen Gesetzen)
Der Testmodus ist ausschließlich für Vertragspartner reserviert zur Kontrolle, ob die Notruffunktion ordnungsgemäß funktioniert.
So aktivieren Sie den Testmodus:
- die Taste 3 drei Mal kurz drücken;
- warten Sie etwa 15 Sekunden;
- die Taste 3 drei Mal kurz drücken.
Das Beenden des Testmodus erfolgt automatisch.
Funktionsstörungen
In einigen Fällen funktioniert der Notruf möglicherweise nicht (z. B. schwache Batterie).
Wenn das System eine Funktionsstörung feststellt, wechselt die Kontrolllampe 1 für mehr als 30 Minuten die Farbe. Wenden Sie sich in diesem Fall möglichst schnell an einen Vertragspartner.
Das System arbeitet mit einer Reservebatterie. Die Lebensdauer der Batterie beträgt ca. vier Jahre (die Kontrolllampe 1 warnt Sie durch rotes Aufleuchten, wenn das Ende der Lebensdauer bevorsteht).
Wenden Sie sich an einen Markenhändler.
Um Ihre Sicherheit und den ordnungsgemäßen Betrieb des Systems zu gewährleisten, müssen alle Arbeiten an der Batterie (Ausbau, Abklemmen usw.) von einem qualifizierten Fachmann ausgeführt werden.
Verbrennungsgefahr durch Stromschlag.
Halten Sie unbedingt die Austauschzeiten ein, die in den Wartungsunterlagen angegeben sind (nicht überschreiten).
Es handelt sich um eine Batterie eines speziellen Typs. Achten Sie beim Austausch darauf, eine Batterie des gleichen Typs einzusetzen.
Wenden Sie sich an einen Vertragspartner.
Ohne die Notruffunktion ist das System nicht rückverfolgbar und wird nicht ständig überwacht. Daten werden automatisch und konstant gelöscht, und das System speichert nur die letzten drei Positionen des Fahrzeugs.
Daten werden nur im Falle eines Notrufs gesendet. Die an das Call Center gesendeten Daten werden gemäß den Datenschutzgesetzen des Landes behandelt, in dem Sie sich befinden. Das System speichert Aktivitätsverlaufsdaten nur für 13 Stunden.
Der Fahrzeughalter hat das Recht auf Zugang zu seinen Daten. Sie können verlangen, dass die Daten korrigiert, gelöscht oder gesperrt werden.